Le marché des fournisseurs de gaz s’est considérablement développé ces dernières années, avec l’arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs proposant des offres attractives. Cette diversité d’offres peut cependant rendre difficile le choix du fournisseur de gaz le plus adapté à vos besoins. Pour éviter de vous y perdre, il est important de comprendre les différences entre les fournisseurs et les offres qu’ils proposent.
Sommaire de cet article
Comment comparer les tarifs des fournisseurs de gaz ?
Trois types d’offres de gaz sont généralement proposés en fonction des tarifs :
- les offres indexées sur les tarifs réglementés où le prix du gaz est ajusté tous les mois en fonction des variations du marché,
- les offres à prix fixe, qui garantissent un tarif stable pendant une durée allant de un à quatre ans, mais qui ne s’appliquent qu’au prix du gaz hors taxe,
- les offres à prix fixe révisable à la baisse. Elles assurent une stabilité des prix tout en permettant une révision à la baisse jusqu’à une limite fixée à la date anniversaire du contrat, lorsque les tarifs réglementés diminuent.
Pour comparer les variations des tarifs du gaz chez les fournisseurs grâce à un comparateur en ligne, vous devez vous pencher sur le prix de l’abonnement TTC et le tarif du kWh TTC. Le plus souvent, les offres de gaz naturel ayant un prix du kWh plus abordable présentent un abonnement cher. À l’inverse, un prix d’abonnement plus bas s’accompagne généralement d’un prix du kWh plus élevé. Pour faire le bon choix, je vous conseille de faire le point sur votre consommation de gaz.
Si vous envisagez d’utiliser beaucoup d’énergie pour chauffer un grand logement, il sera possible d’économiser de l’argent avec un prix du kWh bas, même si l’abonnement est légèrement plus élevé. En revanche, si votre consommation de gaz est limitée, vous devez choisir une option économique.
Comment changer de fournisseur de gaz ?
Depuis 2007, les consommateurs ont la liberté de changer de fournisseur de gaz à tout moment, sans être engagés à un contrat à durée déterminée. Vous pouvez soit rester avec votre fournisseur actuel et opter pour une offre différente, soit passer chez un concurrent sans avoir à fournir une justification.
Si vous ne faites pas de démarches pour résilier votre contrat, celui-ci sera cependant renouvelé automatiquement (reconduction tacite). Votre fournisseur continuera ainsi à vous approvisionner en gaz tant que vous n’aurez pas clairement exprimé votre intention de résilier le contrat.
Comment changer de fournisseur de gaz simplement ?
Le processus de changement de fournisseur de gaz est très simple et ne prend que quelques minutes. Vous devez tout d’abord vous munir de votre dernière facture de gaz qui contient les informations nécessaires pour procéder au changement de fournisseur. Ces informations comprennent notamment le nom du fournisseur actuel, votre numéro de référence client et la référence de votre contrat.
Deux options s’offrent ensuite à vous pour effectuer le changement de fournisseur : soit le contacter par téléphone, soit accéder à votre espace client en ligne. Dans les deux cas, vous devrez expliquer que vous souhaitez résilier votre contrat actuel et changer de fournisseur. Il faut également fournir les informations demandées pour le nouveau contrat de gaz auquel vous souhaitez souscrire.
Le nouveau fournisseur s’occupera de toutes les démarches pour mettre en place votre nouveau contrat, y compris l’annulation de votre ancien contrat. Le changement de fournisseur de gaz est totalement gratuit et ne nécessite aucune intervention de votre part.
Questions à vous poser pour choisir un prestataire
Pour choisir un fournisseur de gaz adapté à vos habitudes de consommation et votre maison, vous devez vous poser certaines questions essentielles. En voici quelques-unes.
Quel est le prix du kWh du gaz et le prix de l’abonnement ?
Le prix du kWh du gaz désigne le prix final de la consommation et peut vous permettre de réaliser des économies considérables. Il varie selon les fournisseurs, mais aussi selon votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Le prix de l’abonnement est fixe.
Quelle est votre classe de consommation ?
Chaque fournisseur fixe ses prix en fonction de la classe de consommation de chaque client. Selon ENGIE, il existe généralement quatre classes :
- base (0-1.000 kWh, cuisson),
- B0 (1.001-6.000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire),
- B1 (6.001-30.000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire, chauffage),
- B2I (30.000-300.000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage).
Chaque fournisseur d’énergie peut avoir ses propres classes de consommation. Mais celles-ci sont généralement basées sur les critères de puissance du compteur d’électricité.
Quelle est votre zone tarifaire ?
Les zones tarifaires vont de 1 à 6. Les fournisseurs fixent également leurs tarifs selon ce critère. En fonction de la distance qui sépare votre logement des points de distribution de gaz, votre kWh peut être plus ou moins élevé.
Lorsque votre zone tend vers le 6, cela signifie que vous êtes loin des points de distribution et donc, que le prix de votre gaz sera plus cher.
Quelle est la nature du gaz ?
Si vous êtes sensible aux questions environnementales, vous pouvez souscrire une offre de gaz verte : biométhane, biogaz, gaz compensé carbone, etc. Certains fournisseurs sont très impliqués dans le développement des énergies renouvelables.
Quelle est la qualité du service client ?
Bien que les forces et les faiblesses du service clientèle soient généralement découvertes au cours du contrat, il est possible de vous faire une idée de son efficacité et de sa réactivité. Jetez par ailleurs un œil aux horaires et assurez-vous qu’ils vous conviennent.
Astuces pour faire des économies sur votre facture de gaz
Le chauffage est la principale cause des factures d’énergie élevées. Il constitue en moyenne 50 % des coûts. La première étape pour réduire votre consommation est d’assurer une utilisation correcte des radiateurs. Pour cela, ils ne doivent pas être couverts ni être touchés par un meuble.
Pensez à les dépoussiérer au moins deux fois par an pour améliorer leurs performances et limiter la quantité de poussière dans l’air.
Baisser la température du thermostat d’un degré seulement vous aide également à économiser 7 % d’énergie. Il est donc important d’adapter les niveaux de température selon les pièces.
Elle peut être réglée à 19 °C dans les pièces à vivre, 21 °C dans la salle de bain et 16 °C dans la chambre. Pour ce faire, il faut installer une vanne thermostatique sur chaque radiateur. Enfin, quand vous vous absentez, abaissez la température de votre logement, tout en veillant à ne pas avoir froid au retour. Utilisez aussi un régulateur de température ambiante en combinaison avec un programme horaire et hebdomadaire de la chaudière pour faire des économies tout en profitant d’un grand confort.
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